業務効率化開発中
モバイルオーダーシステム
スタッフへの注文集中を減らし、接客に集中できる環境をつくる
課題
ホール人数が少ない時間帯に注文が集中し、ミスや対応遅れが起きていた。
解決策
テーブルに置いたQRコードをスマホで読み取ると、メニューが表示されてそのまま注文できる仕組みを開発しています。注文は店舗側の画面にリアルタイムで届くため、スタッフが聞き取る手間がなくなります。
成果・改善内容
- ✓テーブルのQRからスマホで注文できるようになる
- ✓注文内容が店舗側に直接届き、伝達ミスが減る
- ✓スタッフが注文を聞き取る手間がなくなる